Atenció al client
Resol dubtes recurrents, redirigeix consultes complexes a la persona correcta.
Assistents conversacionals
Assistents IA que coneixen el teu negoci
No són chatbots genèrics. Són agents conversacionals connectats a la teva base de coneixement, capaços de respondre, executar accions i integrar-se amb les eines que ja utilitzes.
Reserva la teva diagnosi (45 min, gratis) Assistent IA en directe
0
Què aconsegueixes?
- Resposta immediata 24/7 sense ampliar plantilla
- Coneix els teus productes, preus i polítiques
- S'integra amb el teu CRM, email i WhatsApp
- Aprèn de cada conversa per millorar amb el temps
Quins assistents construïm?
Cada assistent es dissenya a mida del teu cas d'ús. Aquests són els més habituals.
Comercial intern
Qualifica leads, agenda visites i prepara fitxes per al teu equip de vendes.
Suport tècnic
Diagnostica incidències, consulta manuals i obre tickets automàticament.
Assistent intern
Cerca documents, resumeix reunions i contesta preguntes sobre processos.
Vendes 24/7
Recomana productes, calcula pressupostos i tanca petites comandes online.
Onboarding empleats
Forma nous treballadors amb respostes basades en la documentació interna.
Com construïm el teu assistent?
01
Definim l'abast
Quins casos d'ús, quins canals, quines integracions calen. Tot per escrit abans de codi.
02
Connectem el coneixement
Reunim els teus documents, productes, FAQs i polítiques en una base de coneixement que l'assistent pot consultar a l'instant.
03
Construïm i provem
Desenvolupem l'assistent, el provem amb casos reals i ajustem fins que respon com l'expert humà.
04
Desplegament i seguiment
Posem l'assistent en marxa amb seguiment de qualitat i revisió mensual de les respostes.
Sempre a mida: triem la solució que millor encaixa amb el teu cas i el teu pressupost, i la connectem amb les eines que ja fas servir. Sense lletra petita ni dependències que no entenguis.
Preguntes freqüents
Què diferencia un assistent IA d'un chatbot tradicional?
Un chatbot tradicional segueix arbres de decisió fixos i només respon el que algú ha programat. Un assistent IA entén llenguatge natural, consulta la teva base de coneixement en temps real i pot raonar sobre informació no vista. Resultat: respostes més precises, menys derivacions i una experiència que s'assembla a parlar amb un empleat informat.
Quant costa un assistent IA per a una pime?
Depèn del que necessitis: no és el mateix un assistent que respon dubtes freqüents que un que s'integra amb el teu CRM i gestiona tot el procés. Per això partim sempre d'una diagnosi gratuïta que et diu, amb números, què t'aporta al teu cas concret. La proposta és a mida i pensada perquè el retorn superi de llarg la inversió.
Quins sistemes pot connectar (CRM, email, WhatsApp)?
Els nostres assistents es connecten amb els CRMs més comuns (HubSpot, Pipedrive, GoHighLevel, Salesforce), el correu (Gmail, Outlook), la missatgeria (WhatsApp Business, Telegram) i les eines internes que ja fas servir (Notion, Google Drive). Si l'eina que utilitzes permet connexió, normalment hi podem integrar l'assistent.
Ets de Manresa o rodalies?
Treballem amb pimes del Bages i de tota Catalunya. Si ets a prop, fem la primera sessió presencial; si no, tot funciona perfectament en remot.
Vols veure si un assistent IA encaixa al teu negoci?
Et responem en menys de 24h laborables. Sense compromís.